O que é um bot? Um guia completo (2024)
O que é um bot? Bots são programas de software que são executados automaticamente sem nenhuma instrução específica dos usuários. Os engenheiros projetam bots para imitar o comportamento humano. Mas o verdadeiro problema aqui é que eles são automatizados. Isso significa que eles executam tarefas repetitivas com mais rapidez e eficiência do que seus equivalentes humanos. Os bots estão presentes em toda parte na
O que é um bot?
Os bots são programas de software que são executados automaticamente sem nenhuma instrução específica dos usuários. Os engenheiros projetam bots para imitar o comportamento humano. Mas o verdadeiro problema aqui é que eles são automatizados. Isso significa que eles executam tarefas repetitivas com mais rapidez e eficiência do que seus equivalentes humanos.
Os bots estão presentes em toda parte na Internet. De fato, estima-se que os bots geram quase 40% do tráfego na Internet. Esses bots são muito úteis e nos ajudam a verificar e indexar o conteúdo, auxiliar os usuários etc.
Mas, por outro lado, alguns bots são considerados "ruins". Esses bots são criados com intenção maliciosa para realizar atividades prejudiciais, como invadir contas, enviar spam etc.
Neste artigo, você aprenderá como um bot funciona, seus tipos e a diferença entre um bot bom e um bot ruim. Você também aprenderá como detectar e evitar que um bot ruim entre em seu sistema.
Fique à vontade para acessar qualquer seção para saber mais sobre "O que é um bot?"
Como detectar e evitar bots ruins
Melhor servidor Proxy para seus bots
Como os bots funcionam?
Diferentes bots funcionam de forma diferente com base em sua finalidade ou intenção.
Os bots bem programados usam algoritmos de aprendizado de máquina para aprender à medida que realizam suas tarefas designadas. Esses bots usam ferramentas como reconhecimento de padrões, correspondência de padrões e processamento de linguagem natural (NLP) para detectar padrões e imitar o comportamento humano.
Por exemplo, um chatbot inteligente interage com os usuários e aprende com as interações do usuário. Ele mudará seu comportamento de acordo com as futuras interações com o usuário. Alguns bots, como os Twitterbots, podem se comunicar com outros bots pela Internet e coordenar suas atividades.
Na seção a seguir, veremos o que cada tipo de bot faz, um por um.
Tipos de bots
Chatbots
Os chatbots são usados em conversas de feedback de clientes e oferecem assistência ou orientação para um usuário on-line. Eles imitam o comportamento humano, respondendo a determinadas frases com respostas programadas.
Existem dois tipos diferentes de chatbots. O primeiro é um chatbot baseado em regras que interage com uma pessoa dando opções predefinidas ao usuário. Esses bots têm um comportamento previsível.
Outro é orientado por inteligência artificial (IA) e tem um conjunto de regras automatizadas, processamento de linguagem natural (NLP) e aprendizado de máquina (ML). Esses bots podem aprender com as interações humanas e alterar seu comportamento de acordo com elas.
Rastreadores da Web (aranhas)
O rastreamento é o acesso automático a um site e a obtenção de dados por meio de um programa. Normalmente, um rastreador da Web descobre URLs e os categoriza em uma biblioteca. Eles identificam os hiperlinks para outras páginas da Web e os incluem na lista de páginas a serem rastreadas em seguida. Por esse motivo, eles também são chamados de spiders.
Os rastreadores da Web aprendem quase todas as páginas da Web na Internet, desde que estejam listadas. Eles examinam e categorizam os sites para que o mecanismo de busca possa retornar as informações solicitadas.
Bots de mídia social
São programas automatizados que operam em plataformas de mídia social. Eles podem gerar mensagens automaticamente, sugerir ideias, seguir um usuário ou agir como um usuário falso para ganhar seguidores.
Além disso, um bot mal-intencionado de mídia social pode criar uma conta falsa, publicar conteúdo aleatório e adicionar amigos ou seguidores ao seu perfil. Eles são usados para compartilhar mensagens de marketing ou declarações políticas.
Shopbots
Os bots de compras, também conhecidos como "Shopbots", encontram as melhores ofertas on-line para produtos como livros, jogos e aparelhos eletrônicos. Ele pesquisa em várias lojas on-line, compara os preços e vincula o usuário ao site de sua preferência.
É uma ferramenta de comparação de preços que permite que os compradores se conectem diretamente ao site do produto on-line. Ela facilita a tomada de decisões pelos compradores ao obter cotações de vários varejistas para o mesmo produto.
Knowbots
Um knowbot coleta informações ao reunir determinadas informações de sites. KNOWBOT é um acrônimo para Knowledge-Based Object Technology. Esses bots adquirem conhecimento à medida que coletam informações para os usuários. Eles rastreiam automaticamente diferentes sites e aprendem informações sobre tópicos com base na consulta do usuário.
Raspadores da Web
Os raspadores da Web coletam dados e extraem conteúdo relevante de páginas da Web. Ele extrai informações de sites e as armazena na forma de XML, planilhas do Excel ou SQL.
Os raspadores da Web extraem dados de qualquer site em poucas frações de tempo. Esses dados são úteis para o desenvolvimento de dados para aprendizado de máquina e outras finalidades.
Bots transacionais
Os bots transacionais simplificam as tarefas dos usuários, como bloquear um cartão de crédito roubado ou responder às suas perguntas. Um chatbot automatizado conversará naturalmente e manterá o cliente envolvido.
Ele destacará os produtos e serviços nos quais os usuários possam estar interessados. É um ótimo recurso de marketing para aumentar suas vendas, geração de leads, agendamento de compromissos e cobrança de pagamentos.
Bots de direitos autorais
Os bots de direitos autorais, também conhecidos como software de reconhecimento de conteúdo, são programas automatizados que pesquisam conteúdo digital para determinar se a lei de direitos autorais foi violada. Esses bots procuram textos, imagens, músicas e vídeos plagiados.
Qualquer pessoa ou organização que possua o material original pode operar esses bots e ajudar a identificar violações de direitos autorais.
O melhor exemplo é o bot automatizado do YouTube, o sistema Content ID, que analisa novos áudios e vídeos carregados em um canal. Ele compara esse conteúdo com um banco de dados de coleta de áudio e vídeo para identificar uma correspondência e tomar medidas de acordo com as diretrizes do YouTube.
Bots comerciais
Os bots comerciais não têm intenção maliciosa, mas são usados para coletar informações, analisar e elevar seus padrões de negócios. As empresas de pesquisa de mercado usam bots para rastrear a Internet e monitorar avaliações de clientes, informações sobre o mercado e relatórios de notícias.
As empresas comerciais usam bots para otimizar a Internet e exibir anúncios onde os usuários obtêm o maior número de visualizações. As empresas de SEO usam bots para rastrear os sites de seus concorrentes para avaliar sua posição no mercado.
Bots agregadores
Os bots agregadores têm um bot centralizado que vincula bots individuais e fornece um serviço consistente para responder às solicitações dos usuários. Esses bots respondem com base nos privilégios a que o usuário tem direito.
Em uma organização, um funcionário pode querer ver o saldo de suas férias no portal e também deseja acompanhar o desempenho de seu projeto remoto. O bot agregador entende que essa solicitação deve ser obtida de diferentes funções e obtém a resposta.
Bots de marketing
Os bots de marketing automatizam o processo de marketing, reunindo e rastreando leads. Eles também são usados para dar suporte aos usuários e envolvê-los em conversas.
Alguns bots de marketing avançados podem realizar pesquisas com base em dados demográficos e psicográficos dos clientes. Isso pode ser usado para personalizar a experiência do usuário.
Bots de voz
O bot de voz encontra sua finalidade no sistema de resposta de voz interativa (IVR) conversacional. Um usuário navega pelo sistema IVR com sua voz e não precisa usar as teclas do teclado.
Os bots de voz têm algoritmos de Inteligência Artificial (IA) que aprendem com a conversa com o usuário e se aperfeiçoam.
Alexa e Siri, da Apple, são bots de voz bem conhecidos e funcionam de forma semelhante aos bots de mecanismos de pesquisa e rastreiam sites para responder às consultas dos usuários com precisão.
Bot bom x Bot ruim
Existem bots bons e maliciosos. Os bots bons examinam o conteúdo e o indexam. São os bots de mecanismos de pesquisa usados para indexar sites e os bots de atendimento ao cliente que ajudam a responder às perguntas dos usuários.
Os bots bons também incluem os que foram discutidos acima. Eles são usados nas empresas para automatizar as tarefas do usuário e protegê-lo de bots ruins. Você precisa de bons bots para rastrear sua página da Web para que o mecanismo de busca do Google possa indexar sua página na biblioteca e as pessoas possam encontrá-lo na Internet.
Exemplos de rastreadores de mecanismos de pesquisa, além do Google, são o Bingbot, o Yahoo Slurp, o Baidu e muitos outros.
Se o bot for criado para realizar atividades mal-intencionadas, ele é um bot ruim. Esses bots mal-intencionados são criados por criminosos cibernéticos, fraudadores ou, às vezes, por seus concorrentes. Os bots mal-intencionados invadem contas de usuários, examinam a Web em busca de informações de contato para enviar mensagens de spam ou realizam outras atividades mal-intencionadas.
Os bots mal-intencionados são programados para afetar o desempenho, a velocidade e os usuários do seu site. Os bots mal-intencionados afetarão sua empresa direta ou indiretamente quando os usuários tiverem problemas de invasão, sequestro de contas, scraping, spam, phishing e ataques de força bruta.
Os bots mal-intencionados podem gerar contas falsas, publicar comentários mal-intencionados e fazer DDOS (Distributed Denial of Service, negação de serviço distribuída). O DDOS inundou o servidor da Web com solicitações mal-intencionadas que são difíceis de lidar acima de um limite.
Como detectar e evitar bots ruins
Um método típico para detectar e impedir que um bot mal-intencionado acesse sua página da Web é ter um CAPTCHA na página de login. Você pode ter uma solução de gerenciamento de bots que identifique a atividade de bots mal-intencionados e impeça que eles entrem em seu site.
Você pode usar bots de monitoramento para conhecer os hábitos e o comportamento das atividades dos bots mal-intencionados. Em seguida, você pode criar regras com base no conhecimento adquirido para evitar que os bots mal-intencionados visitem seu site.
Outro método é bloquear ou eliminar o acesso do bot. Você pode fazer com que os bots enviem um formulário de solicitação para acessar seu site. Se achar que ele é confiável, você pode atribuir acesso, dar acesso restrito sozinho ou cancelar o acesso se ele for mal-intencionado.
Melhor servidor Proxy para seu bot:
ProxyScrape é um dos mais populares e confiáveis provedores on-line de proxy . Os três serviços proxy incluem servidores dedicados de datacenter proxy , servidores residenciais proxy e servidores premium proxy . Então, qual é o melhor servidor proxy para seu bot? Antes de responder a essa pergunta, é melhor ver os recursos de cada servidor proxy .
Um data center dedicado proxy é mais adequado para tarefas on-line de alta velocidade, como a transmissão de grandes quantidades de dados (em termos de tamanho) de vários servidores para fins de análise. Esse é um dos principais motivos pelos quais as organizações escolhem o proxies dedicado para transmitir grandes quantidades de dados em um curto espaço de tempo.
Um datacenter dedicado proxy tem vários recursos, como largura de banda ilimitada e conexões simultâneas, HTTP proxies dedicado para facilitar a comunicação e autenticação de IP para maior segurança. Com 99,9% de tempo de atividade, você pode ter certeza de que o data center dedicado sempre funcionará durante qualquer sessão. Por último, mas não menos importante, o ProxyScrape oferece excelente atendimento ao cliente e o ajudará a resolver seu problema dentro de 24 a 48 horas úteis.
O próximo é um residencial proxy. Residencial é o proxy preferido de todos os consumidores em geral. O principal motivo é que o endereço IP de um proxy residencial se assemelha ao endereço IP fornecido pelo ISP. Isso significa que obter permissão do servidor de destino para acessar seus dados será mais fácil do que o normal.
O outro recurso do proxy residencial do ProxyScrapeé um recurso rotativo. Um proxy rotativo ajuda a evitar um banimento permanente da sua conta porque o proxy residencial muda dinamicamente o seu endereço IP, dificultando que o servidor de destino verifique se você está usando um proxy.
Além disso, os outros recursos de um proxy residencial são: largura de banda ilimitada, juntamente com conexão simultânea, HTTP/s dedicado proxies, proxies em qualquer sessão de tempo devido aos mais de 7 milhões de proxies no pool proxy , autenticação de nome de usuário e senha para maior segurança e, por último, mas não menos importante, a capacidade de alterar o servidor do país. Você pode selecionar o servidor desejado anexando o código do país à autenticação do nome de usuário.
O último é o premium proxy. O Premium proxies é igual ao datacenter dedicado proxies. A funcionalidade permanece a mesma. A principal diferença é a acessibilidade. No proxies premium, a lista proxy (a lista que contém o proxies) é disponibilizada para todos os usuários da rede ProxyScrape. É por isso que o proxies premium custa menos que o datacenter dedicado proxies.
Então, qual é o melhor servidor proxy possível para seu bot? A resposta seria "residencial proxy". O motivo é simples. Como dito acima, o proxy residencial é um proxy rotativo, o que significa que seu endereço IP será alterado dinamicamente durante um período de tempo, o que pode ser útil para enganar o servidor enviando muitas solicitações em um curto período de tempo sem receber um bloqueio de IP. Seu bot pode realizar sua tarefa sem o bloqueio de IP do servidor de destino.
Em seguida, o melhor seria alterar o servidor proxy com base no país. Basta acrescentar o ISO_CODE do país no final da autenticação de IP ou da autenticação de nome de usuário e senha.
Perguntas frequentes:
Perguntas frequentes:
1. O que são bots?
2. Qual é o principal objetivo de um bot?
3. O que é um bom bot?
Considerações finais
Os bots se tornaram onipresentes na automação de tarefas repetitivas na Internet. Além disso, eles mudaram a forma como as empresas lidam com os clientes e coletam dados. Na verdade, há uma variedade de bots para ajudá-lo a expandir seus negócios, prever vendas e até mesmo fornecer segurança cibernética. Cabe a nós usá-los adequadamente sem intenção maliciosa.
Visite nossos blogs para saber mais sobre como acessar sites em todo o mundo usando o proxies de forma ética.