<strong>Social Media Data Collection</strong>

A coleta de dados de mídia social ajuda as pessoas a coletar e analisar dados de mídia social para tomar decisões de negócios e fazer pesquisas. O Statista prevê que a taxa de usuários de mídia social chegará a quase 6 bilhões em 2027. O engajamento nas mídias sociais é a atividade on-line mais comum de seus usuários. Tudo o que as pessoas fazem nas redes de mídia social se transforma em

A coleta de dados de mídia social ajuda as pessoas a coletar e analisar dados de mídia social para tomar decisões de negócios e fazer pesquisas. O Statista prevê que a taxa de usuários de mídia social chegará a quase 6 bilhões em 2027. O envolvimento com as mídias sociais é a atividade on-line mais comum de seus usuários. Tudo o que as pessoas fazem nas redes de mídia social se transforma em dados para os profissionais de negócios. Este artigo se concentrará na coleta de dados de mídias sociais e em como ela ajudará os usuários a criar suas metas de negócios.

Índice

• Coleta de dados de mídia social
• Coleta de dados de mídia social no Analytics
• Benefícios da coleta de dados de mídia social
• Tipos de dados de mídia social?
• Desafios na coleta de dados de mídia social
• Proxies para coleta de dados de mídia social
• Perguntas frequentes
• Considerações finais

Coleta de dados de mídia social

A coleta de dados de mídia social é o processo de coleta de todos os dados de mídia social para realizar uma análise dos dados coletados. Tudo o que os usuários de mídias sociais fazem on-line torna-se uma entrada para análise. Com as atividades do usuário, como visualizações, curtidas e compartilhamentos, os cientistas de dados podem prever o comportamento do usuário. Essa previsão ajudará os empresários a ter uma ideia clara da tendência atual e da demanda do mercado.

Os dados de mídia social aparecem em várias formas, como texto, valores binários, gráficos, números, sinais e multimídia. As fontes de dados mais populares vêm de sites de mídia social como Facebook, Twitter, Snapchat, Instagram, LinkedIn e YouTube. Ao descobrir o padrão dos vídeos do YouTube que você curte, das publicações de mídia social que você compartilha e comenta e das hashtags que você adiciona às suas publicações no Twitter e no Instagram, os analistas de dados podem prever sua natureza e seus interesses. 

Coleta de dados de mídia social no Analytics

A análise de mídia social é o aplicativo mais útil para a coleta de dados de mídia social porque coletar dados de várias fontes de mídia social e reuni-los é a ideia principal da coleta de dados de mídia social. Nem todos os dados se enquadram no mesmo tipo, pois alguns têm estrutura, enquanto outros são grandes arquivos de vídeo. As ferramentas de análise de mídia social usam técnicas de agregação de dados para transformar esses dados em um formato que facilite o processo de análise.

Benefícios da coleta de dados de mídia social

A Internet contém informações de todas as fontes possíveis. Os dados da mídia social permanecerão sem uso até que sejam processados e analisados adequadamente. Esses dados podem ajudar sua empresa a elaborar uma estratégia de mídia social. Um dos métodos de coleta desses dados é a mídia social scraping. 

Experiência personalizada

A coleta de dados de mídia social ajuda os profissionais de marketing a acompanhar as atividades individuais dos usuários. Ao atualizar constantemente as informações de cada indivíduo conectado on-line, os profissionais de marketing podem garantir uma experiência personalizada de qualidade para seus usuários. Ao registrar seu histórico de pesquisa e compras on-line recentes, os profissionais de marketing saberão qual produto ou serviço você deseja. Com esses dados, os proprietários de empresas podem manter seus clientes envolvidos com anúncios baseados em seus interesses.

Por exemplo: Considere que você tenha saído de uma plataforma de comércio eletrônico porque não encontrou nenhum produto relevante. Os analistas de dados acompanharão seu histórico de pesquisa e o notificarão quando o produto estiver novamente no mercado. Você também poderá ver anúncios dessa marca em suas plataformas de mídia social para que possa ter uma experiência personalizada de alto nível.

Otimização de conteúdo

A criação de conteúdo a partir de tópicos é apenas a etapa inicial, mas a otimização do conteúdo de uma forma que corresponda aos requisitos é a tarefa real que vale a pena ser realizada. O processo de coleta de dados de mídia social ajuda os profissionais de marketing a descobrir a tendência recente com a qual eles podem otimizar o conteúdo. Depois de analisar o comportamento do seu público-alvo, os profissionais de marketing escolhem os dados que atendem aos interesses dos usuários e os apresentam de forma eficaz.

Por exemplo: Se o seu negócio é voltado para os telefones mais recentes, a coleta de dados de mídia social permitirá que você tenha uma ideia dos recursos que os usuários preferem ter em seus telefones. Os profissionais de marketing coletam dados de mecanismos de pesquisa para saber quais são as expectativas que os usuários esperam de seus telefones. Eles também obtêm dados de curtidas e visualizações nas mídias sociais para descobrir quais recursos os atraem.

Gerenciamento da imagem da marca

Os empresários usam as avaliações de mídia social sobre seus produtos para divulgar sua marca ao público. A coleta de dados de várias plataformas de mídia social os ajudará a projetar o padrão de seus negócios com as curtidas e o tráfego que obtêm. Essa análise de mídia social também ajuda os usuários com um sistema de feedback em que os empresários podem saber onde estão atrasados e como impulsionar seu mercado.

Por exemplo: Se você é um influenciador de marca e está tentando estabelecer uma imagem de marca, pode usar dados sociais. Os dados de mídias sociais, como taxas de engajamento de usuários, publicações de mídias sociais que eles gostam e contagens de seguidores, o ajudarão a mostrar as conquistas da sua marca, o que acabará criando confiança entre o público.

Análise da concorrência

A análise de mídia social ajuda os empresários a ter uma vantagem sobre seus concorrentes. Analisar os sucessos e fracassos dos concorrentes também lhe proporcionará insights de negócios. Além de aprender com seus sucessos e fracassos, analisar o desempenho dos concorrentes é uma maneira mais fácil de sentir o pulso do público.

Por exemplo:coletar dados de mídia social que demonstrem interesse no produto do seu concorrente é uma análise da concorrência. Se você dirige uma empresa de fabricação de telefones, é melhor fazer uma análise da concorrência com os dados sociais de seus concorrentes. Se outras empresas estiverem se concentrando em câmeras de alta definição, você poderá verificar se as pessoas gostam desses recursos ou se esperam outra coisa. Essas informações podem ajudá-lo a se destacar dos concorrentes, fornecendo um produto de qualidade com melhores recursos nas câmeras.

Tipos de dados de mídia social?

Dados comportamentais

Os dados comportamentais são dados das atividades frequentes do usuário em dados de mídia social. A busca de um padrão no conjunto de atividades do usuário ajudará os profissionais de marketing a prever seus interesses. O acompanhamento do tempo que os usuários levam em um determinado site ou publicação, seus cliques, curtidas e rastreamento de olhos ajudarão os proprietários de empresas a descobrir onde estão os interesses de seus clientes.

• Dados de movimento do mouse
• Velocidade de rolagem
• Tempo no local
• Dados de movimentos oculares
• Taxa de abandono de carrinho
• Compras
• Assinaturas

Dados de engajamento

Esses dados revelam a taxa de envolvimento do usuário com sites ou aplicativos. O rastreamento da interação do usuário com a mídia social ajudará a analisar o que o está levando a experimentar seus produtos.

• Taxas de cliques
• Gostos
• Ações e contratos a termo
• Postar respostas
• Reclamações
• Ingressos arrecadados

Dados pessoais

Nem todos os dados pessoais dos usuários são acessíveis aos profissionais de marketing. Mas algumas coisas, como a data de nascimento, ajudarão os profissionais de marketing a cumprimentar seus clientes com cartões-presente ou cupons.

• Nome
• Localização
• Idade
• Data de nascimento
• Número de contato
• Endereço

Dados de atitude

Esses dados permitirão que os profissionais de marketing conheçam as crenças, os gostos e as opiniões de seus clientes sobre questões globais, o que lhes permitirá entender suas opiniões e preferências e mantê-los envolvidos com conteúdo relevante. Os dados do Twitter para análise de sentimento sobre as declarações dos usuários sobre eventos ou produtos concentram-se nesses dados para fornecer os melhores resultados aos usuários.

• Gêneros de filmes
• Preferência alimentar
• Atividades favoritas
• Equipes esportivas
• Crenças e sentimentos
• Comentários

Desafios na coleta de dados de mídia social

Com todas essas vantagens, a coleta de dados de mídia social é desafiadora em muitos aspectos.

Dados dinâmicos

As mídias sociais lidam com dados de diferentes naturezas. Alguns são estáticos e outros mudam constantemente. Como elas lidam com dados em tempo real, a taxa de geração de dados aumenta. As ferramentas de coleta de dados podem ter dificuldade para reunir os dados que geram a cada segundo e manter-se atualizadas.

Barreiras geográficas

Esse processo pode exigir a coleta de dados de vários locais em todo o mundo. A maioria dos sites e aplicativos não permite que usuários de todos os locais acessem seus sites e os restringe por motivos geográficos, legais ou culturais.

Volume

Os usuários da Internet geram milhões de dados a cada segundo, o que torna desafiador para os usuários lidar com grandes volumes. A coleta de um volume tão grande de dados exige ferramentas rápidas e de alta qualidade para lidar com esses dados.

Proxies para coleta de dados de mídia social

Proxies Proxies para pesquisa de mercado são capazes de coletar uma grande quantidade de dados em um curto espaço de tempo. Com sua alta largura de banda e global, eles podem coletar dados de qualquer parte do mundo. Como o garante o anonimato, as pessoas podem coletar dados da mídia sem revelar suas identidades. Esta postagem do blog pode ajudá-lo a proxies proxies gerenciar a mídia social sem ser bloqueado. 

Perguntas frequentes

Perguntas frequentes:

Considerações finais

A mídia social é o lugar certo para saber mais sobre as pessoas e suas preferências. Se você tem uma empresa ou está tentando fazer uma pesquisa sobre usuários de mídia social, colete dados de redes de mídia social e faça uma análise de mídia social. Nos sites sociais, você pode coletar informações pessoais dos usuários, seus interesses, suas opiniões políticas e todos os outros interesses. Isso o ajudará a descobrir os pontos problemáticos das pessoas e a estabelecer metas de negócios. Não subestime o poder da mídia social, pois aprender a usá-la o ajudará a aumentar suas metas de negócios.